理论模拟考试题第二套答案_理论模拟考试题第二套答案解析

2024-05-25 17:36:48

大家好，今天我想和大家分享一下我在“理论模拟考试题第二套答案”方面的经验。为了让大家更好地理解这个问题，我将相关资料进行了整理，现在就让我们一起来学习吧。

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理论模拟考试题第二套答案_理论模拟考试题第二套答案解析

河南06年专升本管理学试题答案

2006年河南省普通高等学校

选拔优秀专科生进入本科段学习考试

管理学模拟试题二

单项选择题。（每小题2分，共40分。在每小题的备选答案中选出一个正确答案，并将其代码写在题干后面，不选、错选或多选者，该题无分。）

1．由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。法约尔认为，（）。

A．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干

B．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制

C．管理就是决策

2．梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了（）。 A．行为科学学说 B．人文关系学说 C．人际关系学说 3．这是一个网络系统，由输入、处理、输出和反馈四个环节构成；它在管理各职能中占有重要地位，就是管理的（）。

A．决策职能 B．控制职能 C．领导职能 4．科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是（）。

A．提高劳动生产率 B．提高工人的劳动积极性

C．制定科学的作业方法

5．企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（）。

A．企业精神 B．企业价值观 C．企业文化

6． 1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作，引起世界管理界的轰动，这就是（）。

A．《企业再造工程》 B．《管理的革命》

C．《第五项修炼－－学习型组织的艺术与实务》

7．目标不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好的实现企业的宗旨。这就是确定企业目标的（）原则。

A．关键性 B．权变性 C．现实性

8．目标管理思想诞生于美国，但最早将目标管理理论应用于管理实践的国家是（）。

A．日本 B．德国 C．法国

9．戴维斯等学者指出，企业目标可分为主要目标、并行目标、次要目标。其中，（）由企业性质决定，是贡献给顾客的目标。

A．主要目标 B．并行目标 C．次要目标

10．在目标设立过程中要注意，目标数量要适中。一般地，要把目标限制在（）以内。

A．4个 B．5个 C．6个

11．选择适当的预测方法对于提高预测的准确性和预测的效率十分重要。因此，预测者要根据预测的目的和预测对象的性质选择合适的预测方法。如进行技术预测，往往采用（）。

A．定量分析法 B．时间序列法 C．专家调查法

12．如果要对事物发展变化的未来趋势作出描述，例如对五年后技术变革方向进行预测，通常采用的方法。

A、市场预测 B、定性预测 C、定量预测

13．在确定决策目标时，要注意把目标建立在（）的基础上。

A、需要 B、可能 C、需要和可能

14．根据决策目标在决策中的地位和重要程度，一般将其分为三类：即必须达到的目标、希望完成的目标和不予重视的目标。其中，（），对组织和决策是绝对重要的，完成它就意味着决策取得了成功。

A、希望完成的目标 B、必须完成（达到）的目标

C、不予重视的目标

15．管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目。经研究发现，高层管理人员的管理幅度通常以（）较为合适。

A、4～8人 B、10～15人 C、15～20人

16．责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织工作中的（）原则。

A、责权利相结合 B、分工协作 C、目标任务

17．行为科学个别差异原则告诉我们，人的差异是客观存在的，一个人只有处在最能发挥其才能的岗位上，才能干得最好。因此，要根据每个人的能力大小而安排合适的岗位。这就是人员配备的（）原则。

A、因人设职 B、量才使用 C、因才施教

18．在选聘管理人员的时候，安排被选者担任某个临时性的“代理”职务，以防止彼得现象的发生。这就是（）的培训方法。

A、职务轮换 B、临时职务 C、岗位学习

19．领导者要科学地用人，需要先识人，即发现人所具有的潜在能力。科学用人的艺术主要表现在（）等方面。

A、知人善任、任人唯贤、谦虚谨慎

B、知人善任、量才适用、用人不疑

C、以理服人、体贴下情、量才适用

20．当领导者面对一个非处理不可的事情时，不去直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（）。

A、不为法 B、转移法 C、缓冲法

二、多项选择题（本大题共30分，每小题3分。）

1、作为一个管理者，应具备（）技能。

A. 技术 B.人际 C.概念 D.组织 E.成果

韦伯理想行政组织体系与其它组织相比具有（）方面的优点。

A．精确性 C．实际性 D．稳定性 E．可靠性

美国学者波特认为，影响行业内竞争结构及强度的主要有（）

A.现有厂商 B.潜在竞争者 C.替代产品制造商 D.原材料供应商

E.产品用户

4、目标管理的特点体现在（）

是参与管理的一种形式 B.强调自我控制

C.促使权力下放 D.成果第一

E.注重结果分析

5、一般来说，越是组织的最高主管人员，所做出的决策越倾向于（）决策。

A.战略型的 B.非常规的 C.科学的 D.经验的 E.非肯定型的

6、矩阵结构的弱点有（）

A.稳定性较差 B.双重领导 C.适应性不强 D.灵活性不够

E.结构简单

7、主管人员培训的主要方法有（）

A.理论培训 B.职务轮换 C.晋升 D.在副职上培训

E.辅导、参观考察和集体研究会

8、双因素理论包括（）

A.保健因素与成长因素 B. 保健因素与目标因素 C.激励保健

D. 保健因素 E.激励因素与工作因素

9、沟通联络的方法有（）

A.发布指示 B.平行沟通 C.个别交谈 D.建立沟通网络

E.会议制度

10、下列那几项属于前馈控制的情况（）

A.瞄准靶心射击 B.猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方

C.企业根据现有产品的销售不畅的情况，决定改变产品结构

D.汽车驾驶员在上坡时，为了保持一定车速，提前踩加速器

E.根据虫情预报，农资公司作好农药储备。

三、判断题（每小题2分，共20分。你认为正确的在题后括号内划“∨”，反之划“×”）

1．组织是管理的一项重要职能，它由三个基本要素构成，即目标、结构和关系。

2．在《社会组织与经济组织理论》一书中，他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论，因此被称之为“组织理论之父”。他就是法国古典管理理论的代表——韦伯。

3．企业战略管理过程一般由战略制定、战略实施和战略评价及控制等环节组成。

4．目标管理把以科学技术为中心，以人为中心的两种管理思想统一起来，是对管理学的重要贡献。

5．目标实施过程中，管理者必须进行控制。有力的领导控制是实现目标动态控制的关键。

6．决策所做的若干个备选方案应是可行的，这样才能保证决策方案切实可行。这就是决策的科学性特征。

7．决策者在作决策时，应正确处理组织内部各个单元之间、组织与社会、组织与其他组织之间的关系，在充分考虑局部利益的基础上，把提高整体效用放在首位，实现决策方案的整体满意。这就是决策的综合效益原则。

8．英国管理学家厄威克曾比较系统地归纳了古典管理学家泰罗、法约尔、韦伯等人的观点，提出了十五条组织原则。

9．一个组织选聘管理人员是采用内源渠道还是外源渠道，要视具体情况而定。一般而言，高层主管一般采用外源渠道。

10．大批量生产的企业生产专业化程度较高，产品品种少，主要进行标准化生产，对职工技术要求相对较低，适于采用分权式组织形式。

四、简要回答下列问题（每小题8分，共32分）

管理的性质是什么？

2．在管理学中，如何理解组织的含义？

3．管理系统理论是怎样对领导方式进行分类的？

4．协调组织冲突的对策有哪些？

五．论述题（14分）

试合理评价目标管理方法。

六．案例分析（14分）

保罗在1971年从美国中西部的一所名牌大学拿到会计专业的学士学位后,到一家大型的会计师事务所的芝加哥办公处工作，由此开始了他的职业生涯。9年后，他成了该公司的一名最年轻的合伙人。公司执行委员会发现了他的领导潜能和进取心，遂在1983年指派他到纽约的郊区开办了一个新的办事处。其工作最主要的是审计，这要求有关人员具有高程度的判断力和自我控制力。他主张工作人员间要以名字直接称呼，并鼓励下属人员参与决策制定。对长期的目标和指标，每个人都很了解，但实现这些目标的办法却是相当不明确的。

办事处发展得很迅速。到1988年，专业人员达到了30名。保罗被认为是以为很成功的领导者和管理人员。

保罗在1989年初被提升为达拉斯的经营合伙人。他采取了帮助他在纽约工作时取得显著成效的同种富有进取心的管理方式。他马上更换了几乎全部的25名专业人员，并制定了短期的和长期的客户开发计划。职员人数增加的相当快，为的是确保有足够数量的员工来处理预期扩增的业务。很快，办事处有了约40名专业人员。

但在纽约成功的管理方式并没有在达拉斯取得成效。办事处在一年时间内就丢掉了最好的两个客户。保罗马上认识到办事处的人员过多了，因此决定解雇前一年刚招进来的12名员工，以减少开支。

他相信挫折只是暂时性的，因而仍继续采取他的策略。在此后的几个月时间里又增雇了6名专业人员，以适应预期增加的工作量。但预期中的新业务并没有接来,所以又重新缩减了员工队伍。在1991年夏天的那个“黑暗的星期二”， 13名专业人员被解雇了。

伴随着这两次裁员，留下来的员工感到工作没有保障，并开始怀疑保罗的领导能力。公司的执行委员会了解到问题后将保罗调到新泽西的一个办事处，在那里他的领导方式显示出很好的效果。

问题：

1．保罗作为一位领导者的权力来源是什么？

2．这个案例更好地说明了领导的行为理论，还是领导的权变理论？为什么？

3．保罗在纽约取得成功的策略，为什么在达拉斯没能成功？其影响因素有哪些？

参考答案

一．单项选择

1．B；2．C；3．A；4．A；5．C；6．C；7．B；8．A；9．A；10．B；11．A；12．B；13．C； 14．B；15．A；16．A；17．B；18．B；19．B；20．B。

二、多项选择题

ABC 2、ADE 3、ABCDE 4、BC 5、ABD 6、AB 7、ABCDE 8、CD 9、ACDE

10、BDE

三．判断题

1．结构改为部门

2．法国改为德国

3．对

4．科学技术改为工作

5．有力的领导控制改为积极的自我控制与有力的领导控制相结合

6．科学性改为可行性

7．综合效益原则改为整体效用原则

8．十五条改为八条

9．对

10．分权式改为集权式

四．简答题

1．（1）管理的二重性，即自然属性和社会属性。这是马克思主义的基本观点。首先，管理是生产社会化引起的，因此具有同生产力和社会化大生产相联系的自然属性。其次，管理又是与生产关系相联系的一种“监督劳动”，具有同社会制度相联系的社会属性。

（2）管理的科学性。管理作为一个活动过程，其间存在着一系列基本的客观规律，要用科学的方法论来分析问题和解决问题。

（3）管理的艺术性。艺术性强调的是管理的实践性。它强调管理活动除了要掌握一定的理论和方法外，还要有灵活地运用这些知识和技能的技巧和诀窍。

2．在管理学中，组织的含义可以从静态与动态两方面来理解。

静态方面，指组织结构，即反映人、职位、任务以及它们之间的特定关系的网络，也就是组织的框架体系。

动态方面，指维护与变革组织结构，以完成组织目标的过程。企业必须根据组织的目标，建立组织结构，并不断地调整组织结构以适应环境的变化。

3．管理系统理论将领导方式分为以下类型：

（1）专权命令式。即***极为专制，对下属缺乏信任，主要用恐吓和惩罚来激励下属，惯于由上而下地下达命令、传递信息，决策权高度集中。

（2）温和命令式。即领导者允许下属反映意见和提出要求，允许下属一定的决策权但严加控制。

（3）协商式。领导者对下属有较高的信任度。以允许下属参与管理的方式激励他们；注意倾听下属意见，重大决策由领导者裁决，具体事项则由下属安排或协商解决。

（4）参与式。即主管领导对下属完全信赖，凡事听取下属意见并酌情采用；鼓励下属参与组织目标的制定和评价工作；鼓励下属就其职责范围内的事项作出决定或共同作出决定。

4．通常，解决组织冲突的对策有以下几种方法：

（1）回避。这是解决冲突的最简单的一种方法，即让冲突双方暂时从冲突中退出或抑制冲突。当冲突微不足道时，或当冲突双方情绪非常激动时，可以采取让双方暂时回避的方法来解决冲突。

（2）强制解决。即管理者利用职权强行解决冲突。当你需要对一个事情作出迅速的处理时，或当你的处理方式其他人赞成与否无关紧要时，可以采取强制的办法。在强制解决中，往往以牺牲某一方的利益为代价。

（3）妥协。即通过要求冲突各方都作出一定的让步，使问题得到解决。当冲突各方势均力敌时，或当希望就某一问题尽快取得解决办法时，可以采取这种处理方法。

（4）树立更高目标。当其中一方靠自己的能力不能完成目标时，冲突双方可能会进行合作并作出一定让步，为完成更高的目标而统一起来。

（5）合作。将冲突各方召集到一起，让他们进行开诚布公地讨论，搞清楚分歧在哪里，并商量可能的解决办法。这种方法可以使双方的利益都得到满足，因此从结果来说是最好的选择。

五．论述题

（本答案仅供参考，各要点应展开论述，否则酌情扣分）

试合理评价目标管理方法。

目标管理是一个全面的管理系统。它用系统的方法，使许多关键管理活动结合起来，高效率地实现个人目标和企业目标。具体而言，它是一种通过科学地制定目标、实施目标，依据目标进行考核评价来实施组织管理任务的过程。目标管理在企业管理实践中的应用，为企业带来良好的经济效益，同时也向企业提出了相应的要求。

目标管理制度的优点：

（1）目标管理能有效地提高管理的效率。

（2）能有助于企业组织机构的改革。

（3）能有效地激励职工完成企业目标。

（4）能实行有效的监督与控制。

目标管理的局限性：

（1）目标制定较为困难。

（2）目标制定与分解中的职工参与费时、费力。

（3）目标成果的考核与奖惩标准很难统一。

（4）企业职工素质差异影响目标管理方法的实施。

六．案例分析

（本答案仅供参考，只要言之有理且能自圆其说即可）

1．保罗的权力主要来自法定权力，部分来自自身影响力，譬如在能力、情感等方面。

2．此案例说明了领导的权变理论。

因为保罗同样的领导方式，随着被领导者和工作环境的不同而产生了不同的效果。在纽约和新泽西取得了成功，在达拉斯却失败了。

3．保罗在达拉斯没能成功，其影响因素大致有：

（1）实现企业目标的方法，未能让员工了解。

（2）用人方面欠妥，人员更换频繁。

（3）社会环境原因。譬如达拉斯在社会、政治、经济、技术、文化等方面的特殊情况。

湖北省教师资格课程考试模拟题（心理学二）3

高级网络管理员理论考试考试题目 1、布线系统与( )紧密相关. (2分)网络体系结构局域网楼群传输介质 2、对于一般的电话线路，采用下面哪类双绞线就可以达到要求 (2分)2 3 4 5 3、一个由多台路由器构成的网络中发现跨越路由器ping不通的情况，可用配置管理工具收集（）信息进行分析 (2分)路由器的流量统计路由器的路由表路由器的MAC地址路由器的端口数目 4、ftp命令中参数,( ) 参数限制ftp自动登录 (2分)-v -n -d -g 5、信息插座与电源插座水平间距应该至少 (2分) 10CM 20CM 30CM 40CM 6、以下哪个参数是tracert命令用来显示以太网统计信息（） (2分) -a -e -s -r 7、网络操作系统的基本任务是:屏蔽本地资源与网络资源的差异性,为用户提供各种基本网络服务功能,完成网络共享系统资源的管理,并提供网络系统的( ) (2分) www服务安全性服务多媒体服务 E-mail服务 8、下列不属于电子邮件协议的是（　　） (2分) POP3 SMTP IMAP4 SNMP 9、线缆铺设时弯曲角度不得 (2分) 大于90度小于90度等于90度无所谓 10、交换机端口是如何使用带宽 (2分) 共享独立 11、asp文件可直接在FRONTPAGE2000中运行。 (2分) 对错 12、为了支持中文，XML声明中的encoding属性的值应该设为： (2分) UTF-8 UTF-16 BIG5 GB2312 13、接地线的面积不得小于平方毫米 (2分) 2 3 4 5 14、具有隔离广播信息能力的网络互联设备是（　　） (2分) 网桥中继器路由器 L2交换 15、asp页面必须以*.asp作为后缀才能正常运行。 (2分) 对错 16、以下工具软件不能用来设计HTML网页的是 (2分)Dreamweaver Word Frontpage OutlookExpress 17、非屏蔽双绞线由4对相互扭绞的线对组成，这8根线外面有保护层包裹。8根线的颜色不相同。其中绿色、白绿色线对是（）线对 (2分) 1、2 7、8 6、3 4、5 18、网络中使用光缆的优点是( ) (2分) 便宜容易安装是一个工业标准,在任何电气商店都能买到传输速率比同轴电缆或双绞线高,不受外界电磁干扰与噪声的影响,误码率低 19、若知道木主机的IP地址，现哟啊根据IP地址查询该目标主机的主机名，则可采用（）命令来实现 (2分) ping 目标主机IP地址 netstat 目标主机IP地址 tracert 目标主机IP地址 nslookup –qt=mx 目标主机IP地址 20、asp程序在IIS服务器上运行时，IP_____代表本地计算机。 (2分) 128.0.0.1 129.0.0.1 192.168.1.70 127.0.0.1 21、ASP提供的内嵌对象中，（）对象的值只能在一个会话的生命周期中使用。 (2分) session application requset server 22、在网络环境下,每个用户除了可以访问本地机器上本地存储之外,还可以访问磁盘服务器上的一些外存,同过磁盘服务器可以( ) (2分) 能使网上所有网络用户,共享磁盘服务器只读数据. 配置不带本地磁盘的用户机器的网络价格便宜,即无磁盘工作站提高贵重磁盘的利用率,并充分发挥主机集中控制与客户机本地存储特点以上都正确 23、ASP中可使用双引号作为注释 (2分) 对错 24、asp程序空白处，应填入： (2分) a b c d 25、以下不属于网络协议故障的表现的是：（） (2分) 计算机无法登录到服务器计算机在网上邻居中看不到自己，也无法在网络中访问其他计算机网线、跳线或信息插座故障计算机无法通过局域网接入Internet 26、ASP的英文全称为： (2分) active server page active script page action server page action script paper 27、以下能作为网络安全的特征的是：（） (2分) 保密性共享性完整性可控性 28、防火墙是设置在可信任网络和不可信任网络的外界之间的一道屏障,其目的是( ) (2分) 保护一个网络不受病毒的攻击使一个网络与另一个网络不发生任何关系保护网络不受另一个网络的攻击以上都不正确 29、ATM支持Web浏览器查询信息的业务类型是（　　） (2分) UBR ABR VBR CBR 30、sql语言的中文含义： (2分) 服务器查询语言服务器结构语言结构化查询语言结构化文本语言 31、DMZ称之为防火墙内的 (2分) 安全区隔离区停火区危险区 32、选择交换设备时最重要的是 (2分) 接口数量交换能力可网管三层交换 33、ping命令显示发送回送请求到返回回送应答之间的时间量的单位为：（） (2分) 毫秒秒分小时 34、传输介质是网络中收发双方之间的物理通路,下列传输介质中,具有很高的传输速率、信号传输衰减最小、抗干扰能力最强的是 ( ) (2分) 电话线光缆同轴电缆双绞线 35、局域网的协议结构不包括( ) (2分) 网络层介质访问控制层物理层数据链路层 36、按实现原理的不同将防火墙分为()三类 (2分) 包过滤防火墙、应用层网关防火墙和状态检测防火包过滤防火墙、应用层网关防火墙和代理防火墙包过滤防火墙、代理防火墙和软件防火墙状态检测防火墙、代理防火墙和动态包过滤防火墙 37、html标记中，用______实现强制换行。 (2分) 〈HR〉〈br〉〈p〉〈dl〉 38、超五类双绞线一般传输距离不超过 (2分) 50 80 100 150 39、企业Intranet要与Internet互联，必需的互联设备是（　　） (2分) 中继器路由器交换器调制解调器 40、高速局域网在性能、功能上的提高，是通过（）途径实现的 (2分) 硬件和软件网络操作系统网线的传输速度计算机CPU的性能 41、下列局域网标准中，在采用了全双工技术后能扩展网段距离的是（　　） (2分)100BASETX 10BASET 100BASEFX 10BASEFL 42、IP地址的主要类型有几种：（） (2分)4 5 6 7 43、在整个网络的设计,功能,可靠性和费用方面有着重要影响的因素是( ) (2分) 误码率拓仆结构网络距离网络传输速率 44、专线接入Internet有许多种,其中利用光纤、铜线、数字微波或卫星等数字通信信道，提供永久或半永久连接电路，用来传输数字信号的传输网络的方式为:( ) (2分) DDN方式 ISDN方式 xDSL方式 Modem方式 45、下面哪个地址是广播地址 (2分) 255.255.255.0 255.255.255.255 0.0.0.0 127.0.0.1 46、下列选项中（）不属于网络管理系统安全管理部分的功能 (2分) A．确定要保护敏感信息 B．找出访问点，保护访问点 C．对访问点定期进行攻击测试，在测试不通过后向网络管理员报警 D．维护安全访问点 47、建立超级链接的标记为： (2分) 〈a〉...〈/a〉〈li〉...〈/li〉〈td〉...〈/td〉〈!-- --〉 48、对一个网络管理员来说，网络管理的目标不是（） (2分) 提高设备的利用率为用户提供更丰富的服务降低整个网络的运行费用提高安全性 49、使用ping命令ping另一台主机，就算收到正确的应答，也不能说明（） (2分) 目的主机可达源主机的ICMP软件和IP软件运行正常 ping报文经过的网络具有相同的MTU ping报文经过的路由器路由选择正常 50、IBM令牌环网络主要采用( )介质。 (2分) 同轴电缆和光纤双绞线光纤双绞线和光纤

初级社会工作者实务模拟考试题型及答案解析

答案：

1—5 A B BA B

6—10 C DA C C

11—15 DA C BB

16．学习策略：是指学习者为了提高学习的效果和效率，用以调节个人学习行为和认知活动的一种抽象的、一般的方法。

17．元认知监控:是指主体在进行认知活动的过程中，将自己正在进行的认知活动作为意识对象，不断地对其进行积极而自觉的、控制和调节的过程。

18．动机：是引起、维持个体活动并使活动朝向某一目标进行的内在动力。

19．团体辅导：也称小组辅导，指一组学生在辅导教师指导下，围绕他们面临的共同问题，通过讨论训练等一定活动形式，使团体成员之间相互启发、诱导，形成共识与共同目标进而改变团体成员的观念和行为。

20．动机对人的行为效果或工作效率的影响是不容质疑的，但这种影响究竟有多大呢？这种影响是积极的还是消极的呢？研究表明这种影响取决于两个因素：一是取决于动机本身的强弱；二是取决于个体行为的质量。

首先，动机对行为效果或效率的影响取决于动机本身的强弱。一般来说，当动机过弱时，行为者对活动持冷漠态度，行为的效果或效率必然很低；当然在动机强度过大时，有机体处于高度紧张的状态，其注意和知觉的范围变得过于狭窄，也会限制正常活动，从而使行为的效率降低。只有处于状态时，在其他因素恒定的情况下，才能限度地提高行为效果或效率。学习动机强度的水平不是固定不变的，当学习较容易的课题时，行为效果会随着动机强度的增强而提高；当面临比较困难的任务时，行为效率会随着打击强度的增强而下降；完成难度示众的任务，在中等强度的动机强度下效率。这一规律早在1908年就被耶多斯—多德森通过实验证实了，因此被称为耶多斯—多德森定律。

其次，动机对行为效果的影响还与个体行为质量有关。因为动机必须以行为为中介对行为效果产生影响，所以行为质量对行为效果的影响至关重要。而行为又受一系列客观因素的制约。只有把动机、行为、效果三者结合起来，才能看出动机与行为效果之间既一致又不一致的关系。在学习中，激发学习动机固然是重要的，但改善各种主客观条件以提高学习行为也是很重要的。

21．培养和激发学生学习动机的方法。

（1）学习动机的培养途径主要有：一是利用学习动机与学习效果的互动关系来培养学习动机；二是利用直接发生途径和间接转化途径来培养学习动机。利用直接发生途径，主要是考虑如何使学生原有学习需要得到满足。从间接途径考虑，主要应通过各种活动，提供各种机会，满足学生其他方面的要求和爱好。

（2）学习动机的激发途径有：一是创设问题情境，实施启发式教学；二是根据作业难度，恰当控制动机水平；三是充分利用反馈信息，妥善进行奖惩；四是正确指导结果归因，促使学生继续努力。

22．问题解决教学策略是指教师指导学生如何解决科学领域中的各种具体问题。为了提高学生问题解决的能力，教师采用如下教学策略：①详细分析并讨论例题；②指导学生正确表征问题；③指导学生选择问题的有效方法；④训练学生对解题过程进行监控和反思；⑤通过“大声思维”，提供专家示范。

23．在皮亚杰看来，发展受四个因素的共同影响，这四个因素是：成熟、自然经验、社会经验以及平衡化，其中第四个因素是决定性因素。（1）成熟：主要指机体的成长，特别是大脑和神经系统的成熟。生理成熟是心理发展的必要条件。（2）自然经验：主要是通过与外界物理环境的接触而获得的知识，主要有两类：一类是物理经验，它是主体的个别动作作用于客体所产生的有关客体位置、运动和性质的经验，这些知识经验是有关客体本身的；二是数理逻辑经验，它是主体对一系列动作之间关系的协调的经验，是在反复的主客体相互作用的基础上建立起来的。（3）社会经验：主要指语言和教育的影响。（4）平衡化。

24．⑴遗传因素：心理发展的生物前提和自然条件。正常的心理活动必须具备正常的生理基础和遗传素质。遗传奠定了个体心理发展差异的先天基础，规定了发展的高低限度，但不能限定发展的过程以及所达到的程度。

⑵环境因素：规定了心理发展的现实性。环境因素分为两大类：一类是指生物有机体所共有的维持生存所必需的自然环境；另一类指人类的社会环境，环境和教育规定了心理发展的现实性。

学校教育作为特殊的环境和特殊的活动，是影响人发展的环境因素的重要组成部分。学校教育是否对人的发展起主导作用，不仅取决于它本身的水平，而且取决于它和其他环境、活动影响之间的协调，它至少不是对任何人、在个体发展的任何方面和任何阶段都起主导作用。

斯卡尔等提出了一种解释遗传和环境之间相互作用关系的理论。其基本观点是个体遗传类型将影响其对环境的选择和经验，即虽然环境在个体成长过程中起着非常重要的作用，还要由个体的遗传特征来决定。“遗传—环境—遗传表现”的关系随着个体年龄的发展而变化，并具体体现为三种形式。第一种为被动式影响，是指由儿童的父母为他们提供成长的环境。第二种为唤起式影响，是指由个体的遗传特征而影响作用于他的环境因素。第三种为主动式影响，指主体在其他遗传特征的影响下，对环境因素进行有目的的选择。

遗传和环境对心理发展的作用是相互依存、相互渗透的。环境对于某种心理特性或行为的发生发展所起的作用，往往有赖于这种特性或行为的遗传基础。由于个体心理发展的内部条件不同，环境的效应也就不同。同样，遗传作用的大小也依赖于环境变量。此外，遗传和环境对心理发展的相对作用在个体发展的不同阶段和不同领域所产生的作用都不一样。

总的来说，遗传和环境对心理发展的相互作用可以理解为发展的可能性与现实性之间的辨证关系。个体的生物遗传因素规定了发展的潜在可能范围，而个体的环境教育条件确定了发展的现实水平。这其中，潜在可能性转化为现实性离不开环境和教育条件。

25．答案：抑郁是一种极为复杂的情绪障碍，也是一种极端情绪的表现，它与其他许多不良的情绪相关，并受许多情绪如焦虑等的影响而加重。抑郁症是一种心理综合症。它包括三方面的心理障碍：①心境障碍；②思维障碍；③躯体功能障碍。

对抑郁情绪的控制可采用的方法较多，但真正行之有效的方法较少。我们认为，当人处于抑郁状态时，不妨大哭一场。因为哭能释放积蓄已久的能量，并调整机体的平衡。

刻意安排愉快的事件转移注意力也是一种好的方法。

处于抑郁状态时，语言暗示法、请人疏导法、环境调节法、自我表达法都是比较好的疏导方法，那种以独处反思来化解抑郁的方法是不可取的，它会加重抑郁状态，使人在一语种更加消沉。

本案例中，李晓林因为成绩下降而过分自责，看到别人超过自己时，就持续郁郁寡欢，钻进“自己很差，以后周围的人会瞧不起我”的牛角尖中。对此，家长与学校老师应及时对该同学进行疏导，如以“跌倒并不可怕，可怕的是跌倒后一厥不振”等激励的话语来安慰他，并在行动上给予真诚的帮助，引导他走出困境。

26．（1）上述看法是错误的。

（2）遗传素质为人的身心发展提供了必要生物前提和发展的潜在可能性没有这个物质前提，人就无法得到发展。

（3）能否成为音乐家的现实，关键还在于后天的环境和教育（重点）。

（4）先天与后天，内因与外因结合。

2018年自学考试《发展经济学》模拟试题四篇

一、单项选择题

　1.矫正社会工作领域中的院舍训练，通常是为违法犯罪人员，尤其是(　　)而设置的。

　A.违法犯罪青少年

　B.违法犯罪的高龄老人

　C.违法犯罪的妇女

　D.犯罪行为轻微的成年人

　2.社区矫正对象徐某因故意伤害罪被判缓刑三年。他从小生长在离异家庭，奶奶将他一手抚养长大，百般宠爱，徐某逐渐成了一个事事以自我为中心，行为偏执、冲动、任性的?小霸王?。矫正初期，无论社会工作者怎样努力，徐某总是沉默不语，消极抵触。但社会工作者并没有放弃，从生活琐事开始，真心实意地关心徐某，渐渐地，徐某开始对社会工作者产生了信任。本案例中，社会工作者坚守了(　　)的社会工作价值理念。

　A.接纳

　B.保密

　C.个别化

　D.非评判

　3.社会工作者牛慧通过与受助者(犯罪嫌疑人)及其家属和周围社区的接触了解，写出一份有关犯罪嫌疑人背景的调查报告，提交法庭作审判参考。这是矫正社会工作者在服务对象(　　)的主要工作职责。

　A.司法审判前

　B.司法审判后

　C.监禁场所中

　D.社区矫正中

　4.某地发生特大泥石流灾害，社会工作者首先应(　　)。

　A.安抚灾民的情绪

　B.对灾民进行心理辅导

　C.为受灾群众提供生活保障

　D.紧急救援，帮助转移群众

　5.社会工作者谢宏宇主要负责安置工作。最近其所在的社区有一批退伍士兵等待安置，但是由于人员太多，没有太多合适的单位和岗位，因此无法全部安置。对那些一时无法安置的人员，谢宏宇需要做的工作不包括(　　)。

　A.让他们先回家慢慢等待

　B.组织支持小组

　C.在征得个人同意的基础上，可以推荐他们去一些私营的小企业

　D.安排有一技之长的退伍士兵在社区从事志愿服务

　6.张某就职于某社会服务机构，他最近在所服务的社区进行人口普查，结果发现，社区的人口构成中既有个体户、私营企业主、下岗职工，也有因公牺牲的军人家属、退伍红军老战士、伤残复员军人。以上几种人群中，属于国家抚恤对象的有(　　)。

　A.1类

　B.2类

　C.3类

　D.4类

　7.对于有问题的家庭，从系统论的角度看，家庭社会工作的核心目标是(　　)。

　A.给家庭提供经济援助

　B.给家庭提供情绪疏导

　C.帮助家庭恢复其社会功能

　D.帮助家庭协调家庭关系

　8.马女士前一阵因为一些家事无法解决而求助于社会工作者季阿姨，在两人的交往中马女士收获颇丰，因此与季阿姨结下了深厚的友谊。她开始习惯了不管是家事还是公事都希望季阿姨帮助解决，尽管已经到了结案期，但是马女士还是事事都要依靠季阿姨。马女士的这种表现属于服务对象负面反应中的(　　)。

　A.否认

　B.依赖

　C.倒退

　D.忧郁

　9.某社会工作者鼓励救助对象参与社区活动，为社区的发展献计献策，并在救助对象中发现和培养了骨干来关心和帮助其他人。社会工作者这种做法所产生的作用是(　　)。

　A.改善救助对象的生活环境

　B.发展壮大社区志愿者队伍

　C.提高社区居民的参与率

　D.促进救助对象的能力建设

　10.某社区根据政府?居家养老?政策的要求，策划?老人饭桌?项目，为社区内老年人提供送餐服务。在服务项目策划中期，社会工作者应做的工作是(　　)。

　A.了解服务对象需求

　B.征求社区居民的意见

　C.评估工作人员的素质和能力

　D.设计服务项目的评估方法

二、多项选择题

　1.小沈是一位刚刚加入服务机构的社会工作者，他针对有网瘾问题的小学生草拟了一份主题为?做祖国建设的合格接班人?的服务计划。内容包括：历史名人是怎样成才的，学生的主要人生任务是什么，祖国需要怎样的建设者，生活中你最敬佩谁等。活动的形式包括讲座、参观、游戏、同学互动、亲子互动等。机构督导在肯定小沈计划优点的同时，指导小沈按照服务计划制订的原则对服务计划进行修改完善，督导有针对性地提出的修改原则包括(　)。

　A.计划要有服务对象的参与

　B.计划要与工作的总目的相符合

　C.计划要考虑经济效益

　D.计划要详细、具体和可操作

　E.计划要随情况的变化而及时调整

　2.残疾预防是在发生伤、病、残之前，预防其发生或减轻其功能障碍程度的措施，三级预防是我国目前采用的方式。下列属于一级预防的有(　)。

　A.减少暴力

　B.预防交通意外

　C.进行免疫接种

　D.采取相应措施，预防残疾后产生各种障碍

　E防止伤害后出现残疾，提供残疾早期筛查

　3.在残疾人社会工作中，社区康复的内容包括(　)。

　A.就业指导

　B.开展残疾预防

　C.开展康复评定

　D.开展全面康复服务

　E.建立个案工作机制

　4.范某曾因欺诈被判入狱，服刑期满后，决心痛改前非，积极到社会上找工作，但是因有犯罪前科，找工作屡屡失败。此时虽得到家人的谅解，但却受到周围人的排斥，想做生意他又没有钱，于是只能到小区门口摆了个杂货摊以维持生计，但终因生意惨淡无法继续维持。面对范某的情况，社会工作者如果介入，可以采取的策略有(　)。

　A.对范某进行思想教育，使其改过自新

　B.收集详细资料，确定范某的问题和困难

　C.舒缓情绪，建立信心，帮助范某寻找一份工作

　D.与范某建立良好关系，在最大限度上尊重他的决定

　E.介入范某的家庭，通过思想和情绪的疏导，使其家人逐渐接纳范某

　5.社会工作者林丽在对社区中的救助对象进行分析时发现，有很大一部分人有劳动能力，只是因失业或者工资低而暂时性贫困。则林丽在协助这些救助对象制定反贫困策略时应该做到哪些?(　)

　A.培养救助对象的工作技能

　B.提高救助对象的薪酬待遇

　C.帮助救助对象提高认识

　D.发掘救助对象个人的社会资源

　E.提高救助对象的生存能力

　6.家庭社会工作的基本功能包括(　)。

　A.提高家庭的经济收入水平

　B.帮助家庭成员做好改变的准备

　C.保证家庭维持有效的家庭功能

　D.维护家庭成员满意的日常生活方式

　E.促进家庭成员关系的和谐

　7.小柔，女，14岁，父亲在她6岁的时候出国读书，到她10岁时回国。在这四年里，小柔一直与母亲生活，母亲将所有的精力都放在小柔身上，对她倍加呵护。父亲回来后，小柔因与母亲一起睡惯了，不肯单独睡，母亲也就依了小柔。父亲看不惯母亲如此宠爱女儿，夫妻俩时常发生争吵，小柔对此非常忧虑。前年，小柔被诊断为厌食症，一家人非常着急，父母也不再吵架了，他们带小柔去过多家医院，但小柔的病总不见好，医生建议小柔父母在为女儿治病的同时求助社会工作者。经过对小柔生病前的家庭情况的了解，社会工作者发现，小柔的病可能与(　)有关。

　A.父女关系疏离

　B.家庭成员过度保护

　C.家庭成员对小柔的病过于关注

　D.家庭解决冲突的能力不足

　E.父母与孩子的界限不清

　8.在王老师的班级上，有几个特殊家庭的学生。平时王老师都倡导其他学生积极鼓励和帮助他们。一般来说，特殊家庭的学生面临的主要问题有(　)。

　A.情绪问题

　B.经济压力问题

　C.孩子照顾问题

　D.角色认同问题

　E.同辈交往问题

　9.学校社会工作者刘宁负责为某学校提供服务，该校将学生按成绩优劣分为一等、二等、三等三个班级。对于三等级的`学生，从全体学生学业辅导的角度，刘宁可以考虑从哪些方面介入?(　)

　A.发展学生的兴趣

　B.对学生就业意识进行正确引导

　C.帮助学生处理学习中的困惑和问题

　D.帮助学生提高学习能力，掌握新的学习方法

　E.激发学生的学习动机，不断提高学生学习的自觉性

　10.社区建立的支援网络主要包括(　)。

　A.互助网络

　B.个人网络

　C.街道网络

　D.邻居协助网络

　E.志愿者联系网络

参考答案：

　1.答案A 院舍服务是社会工作领域中一种重要的服务模式。通过向受助者提供住院或寄宿等训练机会，使受助者掌握正常生活的技能，从而顺利回归社会。矫正社会工作领域中的院舍训练，通常是为违法犯罪人员尤其是违法犯罪青少年而设置的。

　2.答案A 社会工作最基本的信念就是相信每一个人都有与生俱来的价值和尊严，而这种价值和尊严带给每一个人不可剥夺的社会权利，因此，社会工作者对待受助者的基本态度应该是接纳而非批判。社会工作者应该将受助者本身连同他过去的犯罪事实接受下来，然后才能以客观的、体谅的心态，在平等的、安全的气氛中与受助者深入讨论问题，选择解决问题的办法。本题案例中，正是因为社会工作者坚守了接纳的价值理念，才使得徐某逐渐改变了态度，对社会工作者产生了信任。

　3.答案A 社会工作者介入司法过程，自司法判决前的案件审理阶段就已经开始。这时的主要工作对象是已被拘押或保释的、尚未被判定有罪的犯罪嫌疑人。主要工作职责是通过与受助者(犯罪嫌疑人)及其家属和周围社区的接触了解，写出一份有关犯罪嫌疑人背景的调查报告，提交法庭作审判参考。

　4.答案D 灾害应急救助包括：(1)紧急救援，减少财产损失。(2)为受灾群众提供基本生活保障，包括社会工作者应当协助政府部门解决好灾民的吃饭、穿衣、住宿、饮水、医疗等基本生活问题。(3)安抚灾民情绪，进行心理疏导。发生特大灾害时，?紧急救援，减少财产损失?是当地社会工作者首先应做的，它是指社会工作者应当在当地政府的统一领导下，帮助转移群众到安全的地方，减少人员伤亡。

　5.答案A A项的做法违反了社会工作者积极帮助服务对象的原则，故选A。

　6.答案B 抚恤一般是指国家对因公伤残人员、因公死亡以及病故人员家属所采取的一种物质抚慰形式。我国优抚工作中的抚恤是指残疾军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属，按照国家规定的标准给予的抚恤金优待，分死亡抚恤和残疾抚恤两类。

　7.答案C 所谓家庭社会工作，是指运用社会工作的专业理论和方法帮助家庭解决面临的困难，使其更好地发挥家庭的社会功能，以满足所有家庭成员的发展和情感需要的专业服务活动。故正确答案为C。

　8.答案B 由于结案意味着社会工作专业关系的终止，意味着服务对象要回到各自的生活世界中，也意味着其后社会工作者与服务对象就要停止接触，不再有社会工作者的陪伴，因此，终止关系可能给他们带来?分离焦虑?等感受，表现为对这种即将到来的结案产生负面反应。其中，依赖表现为服务对象对社会工作者过分依靠。

　9.答案D 社会工作者通过拓展救助对象参与社区发展的渠道，培养救助对象的社区参与意识，促进他们参与社区活动，并且协助他们为社区发展提出积极有效的建议。社会工作者还要积极发现和培养救助对象的骨干和精英人物，使贫困群体能自我教育、自我发展和自我管理。本题中的做法促进了救助对象的能力建设。

　10.答案C 社区服务(活动)策划是一个理性的过程，分为三个时期：(1)在策划之初，对社区问题和需求进行了科学的评估，并广泛征求了社区居民或服务对象的意见。(2)在策划中期，充分考虑资源状况，估计工作人员素质和能力，订立服务(活动)目标，规划服务内容、服务流程和人员分工。(3)在策划后期，要确定服务(活动)的成效评估方法。

　二、多项选择题

　1.答案ABD 社会工作者制订服务计划的原则有： (1)要有服务对象的参与。(2)要尊重服务对象的意愿。(3)详细和具体。(4)计划要与工作的总目的、宗旨相符合。

　2.答案ABC 残疾预防是在发生伤、病、残之前，预防其发生或减轻其功能障碍程度的措施。三级预防是我国目前采用的方式：一级预防是预防致残性伤害和残疾的发生，如进行免疫接种、围产期保健、预防性卫生咨询、减少暴力、预防交通意外，加强公共场所的安全等;二级预防是防止伤害后出现残疾，提供残疾早期筛查，早期发现、早诊断、早治疗，如定期检查身体、控制危险因素、预防合并症等;三级预防是采取相应措施，预防残疾后产生的各种障碍，通过运动治疗、作业治疗、语言治疗、心理治疗等康复功能训练方法改善功能，预防或减轻残疾。

　3.答案BCD 社区康复的内容包括：(1)开展残疾预防。(2)开展康复评定。(3)开展全面康复服务。

　4.答案BCDE 在本案例中，范某当前面临的主要问题有：受家庭及社会的排斥、就业困难、缺乏社会适应能力等。因此，社会工作者应该从这些方面着手，介入此案。由此可见，A项不正确。

　5.答案ADE 社会救助对象大多是老、弱、孤、残、贫的群体，其中一部分丧失劳动能力，依靠自身力量难以改善生活状况，还有很大一部分有劳动能力，只是暂时性贫困。对这部分人员，社会工作者就有必要帮助他们制订最有利的反贫困策略，增强自身脱贫能力的培养和塑造。除了给予政策范围内的救助外，社会工作者还需要帮助贫困家庭和个人发掘社会资源，提高生存能力，培养工作技能，改善生活质量，彻底摆脱贫困。同时，还需要运用专业手法，帮助服务对象提高认识，改变观念，逐步走出心理阴影实现自立自救。B项不属于社会工作者的职能。

　6.答案BCD 家庭社会工作包括三个方面的基本功能，即在社会工作者的协助下，帮助家庭成员做好改变的准备，保证家庭维持有效的家庭功能以及维护家庭成员满意的日常生活方式。

　7.答案ABD 社会工作一直强调人与环境的关系，而在微观、中观、宏观的环境中，家庭的影响力无疑是最大的。令人担忧的是，不少青少年的家庭存在结构不完整、关系不平衡、互动不合理等问题。他们的家庭关系或者边界不清，父母过度保护;或者家庭关系疏离，父母不闻不问;或者家庭结构不完整。因此，家庭层面的社会工作服务是青少年社会工作的重要组成部分。由此可知，正确答案为ABD。

　8.答案ABC 特殊家庭学生主要指的是单亲家庭、再婚家庭、服刑人员家庭、残疾人家庭的学生。这一部分学生主要面临的问题有：一是情绪问题。二是经济压力问题。三是孩子照顾的问题。故正确答案为ABC。

　9.答案ACDE B项仅是对毕业生进行就业辅导，显然不符合题意，故选ACDE。

　10.答案ABDE 社区建立的支援网络主要有：(1)个人网络，主要是针对服务对象个人的现存人际关系以及其所置身的环境内具有发展潜力的成员。(2)志愿者联系网络，用于社区中拥有极少个人联系的服务对象，将他们与可以提供帮助的志愿者建立联系，建立一对一的帮助关系。(3)互助网络，把面对相同问题或具有相似兴趣、能力的人聚合在一起，帮助他们建立联系，促进他们互相帮助、互相支援。(4)邻居协助网络，社会工作者认为社区中的邻里、社区商店员工、物业公司职工、保洁员、保安员等在为服务对象提供支援上扮演着重要角色，并且可以用最自然、最快捷的方式为服务对象提供支持。

秘书资格考试二级仿真模拟题

第一篇

一.名词解释：

　1.资本——生产出来的生产要素，可以划分为物质资本、人力资本、自然资源、技术知识。

　2.工业化——工业化是一个过程，其基本特征是：“第一，来自制造业活动和第二产业的国民收入份额一般上升第二，从事制造业和第二产业的劳动人口一般也表现为上升的趋势”。

　3.就业不足——一个劳动者实际工作的时间少于他愿意并能够工作的时间。

　4.工业化度——工业制造净产值，占国内生产总值的比重。

　5.霍夫曼系数——消费资料工业的净产值与资本资料工业的净产值之比。

　6.城市化——城市化是三个社会过程的有机统一，即由于生产力的发展和社会生产方式的变化而引起现代产业向城市的聚集过程，以及由此决定的人中集中过程和城市生活方式不断扩大过程相统一的社会进程。

　7.发展经济学——是第二次世界大战后形成的一门新兴的综合性，应用性很强的经济学科。它通过对各种发展理论和战略，经济体制的可行性对策进行比较的方法研究不发达条件下经济发展的过程和规律。

　8.经济增长：所谓经济增长是指社会财富的增长、生产的增长或产出的增长。

　经济发展：指不发达经济摆脱贫穷、落后，实现现代化的过程，是伴随经济结构、政治体制、文化法律，甚至观念、习俗的变革的经济增长。

　9 托达罗模式的基本内容：按照托达罗模式，人口流动基本上是一种经济现象，是一种合乎理性的经济行为。他们所关心的与其说是城乡现实的收入差异，不如说是城乡预期的收入差异。影响他们预期的是两个因素：城乡实际工资的差异估计有多大，在城市求得工作机会的可能性估计有多大。

　二.概念

　1.农业对经济发展的贡献包括：产品贡献市场贡献要素贡献外汇贡献

　2.技术进步是指一定量的投入得到更多的产出。

　3.发展中国家中未经改造的农业是传统农业，传统农业是落后的，生产力极低下的农业，它的最基本的特征是技术滞后。

　4.人力资本形成的三大途径：教育培训医疗保健

　5.失业是指没有工作而正在寻找工作的人。

　6.早期经济发展思想代表人物：亚当-斯密大卫-李嘉图斯图亚特-穆勒

　7.经济发展问题的四种基本思路：结构主义新古典主义新古典政治经济学激进主义

　8.促进资本形成的主要代表：罗森斯坦的“大推进“理论

　9.形成资本的来源：国内储蓄国外资金国内储蓄包括：民间的自愿储蓄政府储蓄国内民间储蓄包括：家庭储蓄企业

　10.人口增长过快不是发展中国家贫困落后的主要原因，但是它是发展中国家经济发展的重大障碍。收入水平的提高会使养育子女的直接成本和机会成本都提高。

第二篇

二、填空题

　1. 被定义为每小时劳动的产出。

　2. 把投入水平与产出水平联系起来。

　3.一个国家的道路、桥梁、下水道系统和铁路构成它的。

　4.经济学家把人的教育和技能称为。

　5.每一工人资本的增加叫做。

　6.为某一特定目的(比如说大学学费)而储蓄，叫做。

　7.根据，资本的连续增加导致每一工人产出较少增加。

　8.家庭为预防紧急事件或疾病的储蓄称为。

　9.经济学家们利用来发现技术进步的程度。

　10. 的倡导者们寻求在提高生活水平的同时保护环境与自然资源的政策。

　11.经济学家把世界上的那些穷困国家叫做。

　12.新近从贫穷状态进入中等收入的国家和地区，包括韩国和香港，被称为。

　13.新种子的开发、化肥和在20世纪60—70年代带来欠发达国家农业产出增长的农业实践被称为。

　14.在许多欠发达国家，存在着，它是指贫穷的农村部门和相对更先进的城市部门的区别。

　15.一个国家的道路、港口、桥梁和法律制度构成了它的。

　16. 是一种政府借以鼓励出口、刺激经济增长的战略。

　17. 是一种强调以国内产品替代进口品以发展自给自足经济的战略。

　18.具有庞大数量之失业或就业不足人口的经济现象被称为。

　19. 是指用来获得政府优惠的活动，例如进口许可证或获得外汇。

　20. 是最为重要的国际机构，它向欠发达国家提供借贷资金以帮助其经济发展。

　三、判断题

　1.生产率衡量每一单位资本货物的产出。

　2.美国的生产率增长自20世纪80年代以来一直是缓慢的。

　3.美国的生产率是发达国家中的。

　4.收益递减规律认为技术进步必定带来未来更慢的增长。

　5.资本深化是指每单位资本下工人数目的增加。

　6.在20世纪80年代，美国对资本收入的税收上升了。

　7.20世纪80年代美国储蓄率低的原因之一是，处于黄金储蓄阶段的人口群体数量下降。

　8.一个国家的基础设施包括它的道路、桥梁、下水道系统和机场。

　9.美国在基础设施方面的投资在近年已经获得了巨大的增长。

　10.人力资本是指工人们在工作中使用的机器和设备。

　11.美国教育制度的一大强项是它的初级学院和州立大学。

　12.以把工人转换到生产率较高的出口部门的方式，可增加国际贸易，从而提高一国的生产率。

　13.通过较高的生产率和经济增长，每个人都可以从每一次技术进步中获益。

　14.全要素生产率分析是用于劳动力和资本的增加所达到的经济增长与技术进步所达到的增长之间的区别。

　15.市场激励可确保诸如热带雨林和全球性的环境得到保护。

　17.在过去的一个世纪中，工业化国家与欠发达国家之间的收入差距已经被缩小了。

　18.在欠发达国家集中的第三世界中，一个成功的故事就是新兴工业化国家或地区的崛起，比如新加坡和台湾地区。

　19.预期寿命的增加和婴儿死亡率的下降，已经造成许多欠发达国家人口的迅速增长。

　20.在贫穷的国家中，农业起着更为突出的作用，经常占GNP的80%。

　21.欠发达国家比美国的人均资本要少得多，因为他们的储蓄率很低。

　22.欠发达国家中资本市场的缺位，阻止有限的资本供给找到能够发挥其生产率效应的用途。

　23.土地改革是把农业土地让渡给那些在土地劳动的人们。

　24.不平等能够以引向政治不稳定和外国投资之不利环境的形式来阻碍发展。

　25.佃农耕种制向佃户们提供了努力劳动和保持土地之生产力的良好激励。

　26.中央计划使得发展中国家在一个单一而相互关联的发展战略中协调所有相关活动。

　27.一个国家基础设施的重要组成要素之一就是它的法律制度。

　28.出口导向战略的困难是保护国内低效率的生产者免受外国企业的竞争。

　29.进口替代的一个难题是一旦贸易壁垒被强制实施，就难以消除它们。

　30.成功的东亚经济已经取得了很高的增长率，但是这已经导致了极端不平等的代价。

第三篇

三.简答：

　1.工业化对发展中国家经济社会发展的意义

　(1)可以帮助发展中国家谋求经济上的自立与发展; (2)它有助于发展中国家在国际贸易中摆脱“贸易条件” 恶化的环境;(3) 它有助于发展中国家摆脱资本不足对经济发展形成的制约;(4)它有助于改变发展中国家的二元经济结构，促进经济的协调发展; (5)它可以大幅提高全社会的劳动生产率，提供各种新兴的消费品，有助于发展中国家摆脱贫穷;

　2.工业化发动的条件：(1)经济条件：包括物质资本、人力资本、科技进步、资源状况、市场规模 (2)非经济条件：包括企业家精神、社会条件、文化条件、政治体制

　3.工业化与城市化的关系：工业化与城市化的变动的关系，在工业化的不同阶段存在着较大差别。在工业化初期，工业发展所形成的聚集效应使工业比重上升对城市化率上升具有直接和较大的带动作用，而当工业化接近和进入中期阶段之后，产业结构转变和消费结构升级的作用超过了聚集效应的作用，城市化的演进更多地表现为非农业产业就业比重上升的拉动。在这个阶段，非农业就业比重的上升明显快于生产比重的上升。当工业化演进到较高阶段之后，对城市化进程的主导作用逐步由工业转变为整个非农产业，就业结构的变化也越来越不同于产出结构的变化并起着更大的作用，这使服务行业的比重上升对城市化进程产生了更大的影响。

　4.工业化的实质：是经济结构的转化，是农业份额的下降和非农业份额的上升。这里的份额既有产值份额也有就业份额。这种转化的结果是一个国家从农业国转变为工业国，即经济发展处于工业化时期时，产业的结构我的主体是工业部门。于此相对应，在经济发展的工业化前期，农业部门是产业结构的主体，而经济发展的工业化后期，服务部门是产业结构的主体。

　5.发展中国家劳动力市场的特点：a.工资低b.劳动力增长迅速c.农业和其它初级产业的就业人口比重大d.劳动力市场的二元结构和多层次e.大量的劳动力利用不足(失业)

　6.经济增长与经济发展的区别和联系：经济增长是一个数量概念，经济发展既是一个数量

　概念，更是一个质量概念;经济增长是经济发展的动因和手段，经济发展是经济增长的结果和目的。没有经济增长，不可能有经济发展。经济增长是经济发展必要的、先决条件。特殊情况下会出现有经济发展而无经济增长的情况，但一定是个别的、短暂的，更多的是有经济增长而未必带来经济发展。

　7.发展中国家的定义及其特征：发展中国家一般是指经济落后，社会文明程度低，正处于工业化和现代化发展进程中的国家。特征：1、低生活水平2、低生产效率3、高人口增长率，高赡养负担4、严重的劳动力不得其用5、对农产品、初级产品高度依赖

　8.经济发展的内涵：经济发展是指随着经济的增长而发生的社会经济多方面的变化。包括(1)投入结构的变化，即生产中投入要素比例的变化。(2)产出的变化，主要表现为产业结构的变化 (3)一般生活水平和分配状况的变化 (4)卫生健康状况的变化 (5)文化教育状况的变化(6)自然环境和生态的变化

　四.论述题：

　《一》复述三大经济增长模型的内容及评价：

　(1) 哈罗德---多马模式

　哈罗德—多马模式是一个说明经济增长所需条件的模型。用公式表示为：G=s/k 即增长率=储蓄率/资本-产出比例由此可看出一个简单的道理：GNP的增长率是由国民储蓄率和国民资本-产出比例共同决定的。一定水平的GNP中储蓄率越高，GNP的增长率就越大。资本-产出比例越高则GNP的增长率就越低。储蓄越多，投资就越多，增长也就越快。

　基本思想：资本的不断形成是经济长期稳定增长的的原因。

　理论根据：不断的投资和资本形成增加，是保证经济稳定增长的源泉。

　前提条件：1、储蓄全部自动转化为投资，投资根据固定比例的资本-产出率转化为增加的产出(GDP)2、这一增大了的GDP又能按照一定的比例储蓄起来用于投资，实现持续不断的增长过程。

　假设条件包括四点：1、只生产一种产品2、生产要素只有资本、劳动资本-产出比例不变 3、GNP只在资本家、劳动者之间分配4、分配到资本家手中的GDP一部分用于消费支出，剩余的用于储蓄。

　意义：1、它强调了资本积累在经济增长中的决定作用，适用于分析发展中经济资本稀缺对经济发展的制约;2、该模型的出现标志着当代经济发展理论的产生。但是同时也存在缺陷包括：1、资本-产出比不变的假设不合理，因为它否定了生产要素的可替代性。2、过分依赖国家干预，忽视了市场调节作用。3、没有充分考虑技术进步对经济增长的重要作用4、增长道路是一个”狭窄的刀锋”：经济增长取决于储蓄。

　(2) 新古典经济增长模式

　模型：Y=f(k，L) 表示产出是资本和劳动投入的函数

　由此说明了1、产出水平决定于资本和劳动投入量的大小。2、K、L的比例可以通过市场价格的调节而改变：当K >L时，L价格上涨，增加K的使用，资本-产出比增大，选择资本密集型技术发展经济;当K < L时，K价格上涨，增加L的使用，资本-产出比下降，选择劳动密集型技术发展经济。

　意义：1、k、L具有替代性，通过资本与劳动比变化影响资本—产出比，增加了经济增长的可调节性，克服了增长“分锋”问题 2、强调市场机制对经济增长的调节作用，当储蓄率既定，改变利润率(资本价格)和工资率(劳动的收入)、改变k、L投入量、调整二者比例、调整资本—产出比 3、首次强调技术进步的经济增长作用突破了“资本积累论” 它的缺陷包括：1、存在投资的“油泥---陶土模式”问题 2、现实中的技术进步不是独立因素：没有投资增加就不会有技术进步。

第四篇

四、选择题(Ⅰ)

　1.生产率是：

　A、来自边际工人的额外产出; B、产出除以工作小时;C、每小时劳动的产出;D、生产下一单位产出所需要的工人数量;E、产出除以总投入的数量。

　2.美国生产率的增长速率，

　A、在60年代后期和70年代加速增长;B、在整个20世纪几乎一直不变;

　C、在70年代和80年代初期明显放慢;D、在整个20世纪一直稳步增长;

　E、在80年代大幅度下降。

　3.在整个商业周期中，生产率，

　A、以大致相同的速率增长;

　B、当经济进入衰退期时下降，但在经济开始复苏时上升得比产出快;

　C、当经济进入衰退期时上升，但在经济复苏时下降;

　D、在经济衰退时期增长更快，因为产出比就业下降的幅度小;

　E、有可能以更快或更慢的速率增长，取决于货币政策与财政政策。

　4.增长的原因包括：

　A、资本货物的积聚; B、劳动力素质的提高;C、对资源更有效的配置; D、技术进步; E、上述所有答案。

　5.资本深化是指：

　A、每单位资本所增加的工人数目;B、每一工人工作资本的增加;

　C、每一工人工作资本的减少;D、资本从生产率较低的部门向生产率较高的部门的重新配置;E、政府对于基础设施的投资。

　6.根据收益递减规律，当经济积聚更多资本时，产出增加。

　A、以与资本增长相同的速率; B、以比资本增长更慢的速率;

　C、以比资本增长更快的速率; D、只有在新工人进入劳动力市场时才;

　E、只有在新的资本设备利用了新的更好的技术时才。

　7.为退休而积聚的储蓄叫做：

　A、生命周期储蓄; B、目标储蓄; C、预防性储蓄;D、遗赠储蓄; E、永久性收入储蓄。

　8.为在紧急情况下使用而积聚的储蓄叫做：

　A、生命周期储蓄; B、目标储蓄; C、预防性储蓄;D、遗赠储蓄; E、永久性收入储蓄。

　9.根据生命周期理论，20世纪80年代美国储蓄率低的原因是：

　A、退休人口数量减少了;B、处于黄金储蓄阶段(45-65岁)的人口数量增加了;C、处于黄金储蓄阶段(45-65岁)的人口数量减少了;D、人口整体增加了;E、处于黄金储蓄阶段(21-44岁)的人口数量减少了。

　10.在20世纪80年代，美国税收变革，

　A、以增加税后真实收益对储蓄比率的方式鼓励储蓄;

　B、以减少税后真实收益对储蓄比率的方式鼓励储蓄;

　C、以增加税后真实收益对储蓄比率的方式削弱储蓄;

　D、以减少税后真实收益对储蓄比率的方式削弱储蓄;

　E、对储蓄没有影响力。

　11.当经济处于充分就业均衡水平时，下列何者不会增加投资?

　A、削减财政赤字; B、将政府支出朝着基础设施投资方向移动;

　C、对投资进行补贴; D、使用IRAs一类的税收政策;

　E、上述各项均可增加投资。

　12.生产函数显示之间的关系。

　A、投入水平与产出水平; B、技术与增长; C、生产率与真实工资;

　D、学习与经验; E、生产率与产出。

　13.在20世纪80年代，美国基础设施方面的投资，

　A、是充足的，但商业投资水平低;B、是不充足的，但被商业投资的高水平所抵消;C、是不充足的，并且使得商业投资低水平的效果更加恶化;D、是很低的，因为税收变革使得它更加昂贵;E、是充足的，与商业投资水平相同。

　14.人力资本是指：

　A、个人所拥有的资本货物;B、旨在提高个人生产率的教育和技能;

　C、生育力; D、每小时劳动的产出;E、工人们在工作中所使用的资本货物。

　15.下列何者不是美国教育制度的长处?

　A、缺少对低年级学生的早期追踪;B、初级学院与州立大学相对开放的制度;C、研究型大学;D、学生在选择科学与技术专业方面所占的高比例;E、上述各项均为长处。

　16.取消电讯管制和扩展国际贸易将，

　A、提高整体生产率，因为生产率高于这些部门的平均生产率;

　B、提高整体生产率，因为生产率低于这些部门的平均生产率;

　C、降低整体生产率，因为生产率高于这些部门的平均生产率;

　D、降低整体生产率，因为生产率低于这些部门的平均生产率;

　E、使整体生产率保持不变。

　17.技术变革，

　A、移动生产函数，使得同样数量的投入生产出更多的产出;B、移动生产函数，使得同样数量的投入生产出更多的产出，但除非使用额外的资本货物;C、移动生产函数，使得同样数量的投入生产出更多的产出，但除非雇佣额外的工人;D、提高资本的生产率，但不提高工人的生产率;E、提高生产率，但不移动生产函数。

　18.把不能以劳动力和资本增加来解释的经济增长部分归于技术进步的方法叫做：

　A、全要素生产率分析; B、部分生产率分析;C、资本深化; D、资本拓宽; E、可持续发展。

　19.经济产出的增长等于：

　A、它在生产率上的增长;B、它在劳动力和资本积聚方面增长的数目;

　C、它在劳动小时和生产率上增长的数目;D、劳动的边际产量乘以劳动的小时数加上资本的边际产量乘资本存量;E、私人储蓄、政府储蓄和来自国外的资本净流入的数目。

　20.可持续发展是指没有的增长。

　A、过剩的技术进步; B、过剩的人口增长;C、过剩的资本投资; D、过剩的自然资源占用; E、上述各项。

　21.在政府掌握主动权并积极参与其中的经济发展区域，会有如下现象：

　A、保持均衡增长; B、支持重工业发展;C、把必要资源由集中于农业转为集中于工业;D、提供社会基础资本;E、以上都不对，因为不存在总是需要政府干预的经济区域。

　22.近几年来，许多欠发达国家的人口增长迅速，其主要原因是：

　A、由于增强了营养，出生率急剧上升;B、在延长人的寿命方面取得很大成就，老年人的寿命平均延长了5至10年;C、婴儿死亡人数和疾病死亡人数显著减少;D、第二次世界大战以后，大量移民涌入这些国家;E、结婚年龄提前，导致出生率显著上升。

　23.下面5句话中，有4句是说经济发展问题的，请问哪一句不是?

　A、当发展中经济增加总产出时，预期“规模报酬递增”通常是合理的;

　B、通常，单个企业不可能投资于社会基础资本，不管这些项目有多重要;

　C、任何一个发展中经济要取得成功，企业家精神和创新是不可或缺的;

　D、对发展中国家而言，保护进口替代工业未必是个明智的选择;

　E、在绝大多数欠发达国家，过度储蓄都是一个值得注意的问题。

　24.当一国发展经济并建立自己的工业体系时，下面哪一项可能发生?

　A、它从其他发达工业国的进口越来越少;B、它的出口总额趋于上升;C、它从其他发达工业国的进口越来越多;D、它将更多地从欠发达国家进口商品;E、它的进口总额趋于上升。

　25.“社会基础资本”是指：

　A、在某一特定自然资源能够实现收益以前所投入的资金;B、以从国外筹集资金为特征的投资项目;C、被人们认为具有净生产率的投资项目;D、某些投资项目，与由私人企业筹措的项目不同，其投入资金是由国家筹集的;E、一种资本投资，其数额不会随国民产出的增加而变化。

　26.可作为“社会基础资本”例子的是：

　A、农业电气化项目; B、国家筹资组建的医院和学校;C、国内运输系统的完善; D、以上各项都是;E、A和B是，C不是。

　27.经济增长的一个绝对前提是：

　A、收入除满足消费外还有剩余，以促进经济发展;B、为制造业创造出大量剩余劳动力;C、发现并开拓一些内部经济;D、在文化上接受经济行为的自主经营原则;E、制造业发展到一定程度，开始排挤农业。

　28.下面5句话中，有4句是说经济发展问题的，请问哪一句不是?

　A、在一些欠发达国家，投资已达到相当大的规模，但它们都投向低利润的项目，有的甚至流向与经济发展的立足点不相符的项目;

　B、只要经济发展了，社会基础资本就会自发发展到充足的水平;

　C、从历看，在经济取得一些进步后，常常会随之进行政治改革;

　D、我们知道，许多欠发达国家拥有大量未开发的自然资源，要是它们能同时拥有可以有效利用这些资源的资本，其发展将指日可待;

　E、在贫穷的国家，尤其是农业国，常常有大量的劳工整天无所事事，因为他们根本无事可做。

　29.欠发达国家的人均收入远低于发达国家，在过去的几十年里，这一差距呈现出怎样的趋势?

　A、对实行“自由经营”的欠发达国家而言，这一差距缩小了，而对实行计划经济的国家来说，差距越来越大;B、这一趋势很难衡量，因为各个国家的文化传统、习惯爱好以及气候条件各不相同;C、这一差距明显缩小了，很显然这是外向型经济的产物;D、对那些把投资集中于社会基础资本的国家而言，这一差距缩小了;E、这一差距基本上保持稳定，或许在某些区域扩得更大了。

　30.人力发展指数：

　A、把社会指标和经济指标结合在一起，用来评价一国人力资源状况;

　B、与人均产出有很强的负相关关系;C、受到了经济学家的批评;

　D、以上各项都对; E、以上各项都不对。

第二/三阶段-管理学原理试题及答案十万火急！！！！

一、选择题

　1[多选题] 简报按其内容分为(　)。

　A.工作简报B.专题简报C.会议简报D.动态简报

　答案：A,C,D

　解析简报按内容分为工作简报、动态简报与会议简报。

　2[多选题] 诚实守信的基本要求有(　)。

　A.忠诚所属企业B.维护企业信誉C.树立职业理想D.保守企业秘密

　答案：A,B,D

　解析：诚实守信要求从业人员：忠诚所属企业、维护企业信誉、保守企业秘密。

　3[单选题] 下列主体适用于劳动法的有(　)。

　A.国家机关公务员B.大型企业国务院稽查特派员C.电脑公司硬件组装员D.家庭保姆

　答案：C

　解析：劳动法的适用范围之一是：在中华人民共和国境内的企业、个体经济组织和与之形成劳动关系的劳动者。劳动法不适用公务员和比照实行公务员制度的事业组织和社会团体的工作人员，以及家庭保姆等。

　4[单选题] 在对办公设备建档时，设备的购买日期、设备编号、供应商等信息应该归入设备的(　)中。

　A.购买信息B.维护合同C.日志记录D.基本信息

　答案：D

　5[单选题] 传达会议决定事项必须(　)。

　A.遵循实用原则B.体现本位要求C.建立承办制度D.及时、到位

　答案：D

　解析：会议传达决定事项的要求：传达会议决定事项必须准确，必须原原本本传达;传达会议决定事项必须及时、到位。

　6[单选题] 根据我国《合同法》规定，违约责任的归责原则是(　)。

　A.过错责任原则B.严格责任原则C.过错推定责任原则D.绝对责任原则

　答案：B

　解析：《合同法》对违约责任采取的是严格责任原则，即不管主观上是否存有过错，只要不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，除不可抗力可以免责外，都要承担违约责任。

　7[单选题] ?通报?往往运用?决定?的形式来表达上级机关的`意见。但下列通报没有决定部分的是(　)。

　A.表彰性通报B.批评性通报C.传达性通报D.发布性通报

　答案：D

　解析：发布性通报侧重于告知情况。

　8[单选题] 秘书安排客人的娱乐活动可以分为(　)和参与项目。

　A.歌舞项目B.地方特色项目C.传统项目D.观看项目

　答案：D

　解析：娱乐活动可分为观看项目和参与项目。

　9[单选题]联合行文时，发文机关排列在前面的是(　)。

　A.由上级组织决定的机关B.联合行文的几个机关协商决定C.主办机关D.提出问题的机关参考答案：C

　解析：联合行文时，应使主办机关名称在前。

　10[单选题]公文标题中，有些要素视情况可以省略，但不能省略的要素是(　)。

　A.发文机关B.发文事由C.文种D.发文对象

　答案：C

　解析：公文标题应当准确简要地概括公文的主要内容并标明公文种类。

二、情景题

　1、?总公司将召开一次销售工作会议，要求各分公司主管此项工作的负责人参加，会期两天。请按要求草拟一份会议通知。(要求：格式正确、内容完整、文字标点规范)。

　2、厂里将举行一次关于生产管理的经验交流会，具体会务工作由办公室负责，根据分工，会场由你布置，你如何去做?

　3、你刚刚应聘担任某企业的办公室主任，发现该企业以往的信息资料只是有一份保存一份，没有任何顺序。你该任何存储这些信息资料?

　4、?厂有几位员工到厂办公室反映没有得到应有的劳保用品，新来的秘书小李劝他们不要计较这点得失，随即将几人劝走。请问小李的做法是否正确。

　答案：1、会议通知要求六要素齐备

　2、答案要点：①选择大小适中的会议厅，布局形式选择，椭圆型或囗字型，会场装饰要讲求合乎亲切、和谐的气氛;②会场用品包括文具用品与饮品;③会场的音像、音响、灯光、空调等设备使用;④签到、标识座次。

　3、答案要点：

　⑴登记及具体操作方法;

　⑵编码及具体操作方法;

　⑶存放排列及具体操作方法;

　⑷编制检索及具体操作方法;

　4、答案要点：

　小李的做法不妥。单协调的缺点是对双方矛盾的焦点把握不准，这件事属纵间关系协调中群众关系协调。

　步骤：⑴了解事情的原委;

　⑵向领导汇报，拟定协调方案，请领导定夺;

三、问答题

　1、试述秘书学的学科特征?

　2、秘书工作有那些特性?

　3、试述秘书调研工作的基本过程。

　4、试述秘书信息工作的重要性。

　答案：

　1、答案要点：

　⑴实践的应用性;

　⑵理论上的兼容性;

　⑶时代的发展性。

　2、答案要点

　秘书工作有哪些特征?

　⑴政治性;⑵辅助性;⑶综合性;⑷服务性;

　3、答案要点

　⑴准备工作阶级及具体工作要点;

　⑵调查研究阶段及具体工作要点;

　⑶成果反映阶段及具体作法。

　4、答案要点：

　1、辅助决策的一项重要工作。

　2、信息工作是秘书部门的一项重要任务。

　3、信息工作有利开创秘书工作的新局面。

四、论述题

　结合外国及港台秘书工作的发展趋势谈谈你对未来秘书工作的看法。

管理学期末考试模拟试题

（共计 36 题，闭卷考试，全作100分，120分钟答完）

一、选择题（每小题2分，10小题，共计20分。请将答案统一填写在题目前面的表格中。）

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

1. 有人认为泰勒的科学管理理论是“胡萝卜加大棒”，强调理性，忽视人性，而行为科学思想是最好的管理思想，你认为正确的观点是：D

A 行为科学以人为本，才是最好的。

B 还是科学管理思想好，凡事都要讲科学嘛。

C 两者同出一辙，只是表现方式不同罢了。

D 每种思想产生都是根植于当时的历史背景，只要能推动社会进步就是好思想。

1. 在决策中，自然状态不止一种，决策者不能知道哪种自然状态会发生，但能知道有多少种自然及每种自然状态发生的概率，这类决策属（A ）。

A、风险型决策 B、确定型决策

C、定性决策 D、不确定型决策

1. 某商场经理为了提高商场的服务质量，聘请有关专家在售货现场对销售人员的销售活动进行指导，这是一种：A

A 现场控制 B 预先控制 C 事后控制 D 前馈控制

1. 赫茨伯格提出，影响人们行为的因素主要有两类，它们是：C

A 满意因素与不满意因素 B 满意因素与保健因素

C 保健因素与激励因素 D 满意因素与激励因素

1. 下述关于决策的描述中，哪一种说法是正确的？C

A 绝大多数管理人员都愿意冒险，并勇于冒险。

B 绝大多数管理人员都力求稳妥，决不轻易冒险。

C 对风险的态度因人而异。

D 应用定量决策方式可以排除决策中人的因素，保证决策的科学性。

1. 国际政治风云变化，战争与和平力量的消长，国内外重大政治事件和社会政治热点问题的发生、发展等，都会影响组织的运营，这是组织所面对的：B

A 一般环境，经济因素 B 一般环境，政治因素

C 特殊环境，社会因素 D 特殊环境，政治因素

1. 随着主管人员由低到高的升迁过程，其工作性质也逐渐变得：B

A 具体，技术性强 B 抽象，战略性强

C 模糊，技术性强 D 具体，战略性强

1. 根据领导生命周期理论，领导者的风格应该适应其下属的成熟度而逐渐调整。因此，对于建立多年且员工队伍基本稳定的高科技企业的领导来说，其领导风格逐渐调整的方向应该是：C

A、从参与型向说服型转变 B、从参与型向命令型转变

C、从说服型向授权型转变 D、从命令型向说服型转变

1. 哪种组织机构具有权责分明，指挥统一，人员精干，信息沟通方便，反应快速灵活，对管理者要求很高，决策高度集中的特点？A

A 直线制 B 直线—职能制 C 事业部制 D 矩阵制

1. 根据布莱克和穆顿提出的管理方格理论，他们认为哪种领导方式是最理想的，会带来组织较高的“战斗力”？E

A 贫乏型管理 B 中庸之道型管理 C 任务型管理

D 乡村俱乐部型 E 团队型管理

二、判断题（每小题2分，10小题，共计20分。请将答案统一填写在题目前面的表格中，正确画“√”，错误画“×”。）

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

1. 所谓管理的权变观，指的是管理方式应随着权力的变化而变化X。

2. 管理学的研究对象是适用于各类社会组织的共同管理原理和一般方法，是存在于共同管理活动中的客观规律性。Y

3. 规章制度越多、越细、越全，就越好。X

4. 俄亥俄州立大学提出的“领导寿命周期理论”专门研究了领导者在不同生命阶段所具有的特征，以及这些特征对领导行为的影响。X

5. 程序化决策与非程序化决策相比，决策者所面对的难度后者更大。Y

6. “运筹帷幄之中，决胜千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理的决策职能。X

7. 由于中国文化与西方文化不同，基本的管理假设也不同，因此，学习西方的管理理论没有什么价值。X

8. 组织文化的形成与变化是一个组织内部的事情，与外部环境无关。X

9. 目标管理精髓在于：由管理者制定目标和标准，下达给下属完成，其间管理者监督、指导，以完成目标。X

10. 由于管理层次越多，相应地各层次的管理幅度就越小，管理活动越精细，管理者的负担也越轻，管理的效果自然也越好。所以，管理层次还是多些好。X

三、简答题（每小题3分，10小题，共计30分）

1.管理的七大职能分别是什么？

计划组织控制领导协调人事创新

2.霍桑试验的主要发现是什么？

人是社会人而非单纯的经济人

企业中存在正式和非正式组织

管理要以人为中心，全面提高职工需求得以满足的程度

3.领导者影响力主要来自哪些方面？

奖励、强迫、专家权力，个人魅力和职权

4.组织的一般（宏观）环境包括哪些因素？

政治法律，经济，社会文化，自然因素，技术。。。

5.俄亥俄四分图与管理方格论的本质区别是什么？

最本质的区别前者认为非此即彼，四个变化区间代表所有领导行为；后者认为领导行为的两维（关心人和关心工作）可以在不同程度上互相结合形成多种领导方式（对领导行为的认知假设不同：离散和连续行为）

6.什么是程序化决策？举一个例子。

在日常管理实务中以相同形式重复出现的决策

7.管理中关于人性的假设有哪些，具体含义是什么（请举出至少三种）。

经济人（人都是自私的，为了个人利益的最大化）；社会人（决定生产力的不仅仅是经济利益，还有人的情感和社会需要）；复杂人（人性是多变的，在不同的情况下显现不同的特征，因此要区别对待）

X:人天性懒惰，需要

Y ：人是很积极的，只要给予相应鼓励措施，人们就会女里工作

超Y：人有各种各样的需要，管理形式和方法需要根据不同员工的需要而作出相应改变

8.计划的层次有哪些？

企业层次经营层次职能层次

9.控制的一般过程包括哪些步骤？

建立衡量标准对实际工作结果进行评估，并与标准相比较；根据比较结果作出判断，并采取相应措施

10.什么是360度考评？

就是在人员考评中，上级，下级，同级，自评客户纷纷参与考评

四、计算题（共计15分。请写清计算步骤，否则没有得分）

1. 一位电脑销售商，几年前购进的100台单价为8000元/台电脑，可现在已经过时了；某学校愿意以4000元/台的价格买下，他应该卖吗？阐述你的理由。（3分）

几年前购机电脑时的花销已经是沉没成本，不考虑。现在应该看市场上桶内产品的价格在却得那个

1. 某企业产品的销售单价为10万元/台，单位变动成本为6万元，固定成本为400万元，求：临界产量为多少？（2分）临界（保本）产量的销售额为多少？（2分）若计划完成200台，能否盈利？盈利额多大?(3分)

10Q=6Q+400 Q=100

某企业拟开发某时尚新产品。若开发成功，则能获利600万元；若失败，则将损失300万元。若实际预测的成功概率为0.4，应该开发这个新产品吗？

设成功概率为P，获益为E,有

E=600P-300(1-P)》0

P=0.33为转折概率

敏感性系数=0.33/0.4

五、案例分析（每小题5分，3小题，共计15分）

金果子公司的组织结构设计

金果子公司是一家种植和销售黄橙和桃子两大类水果的家庭式农场企业，由王老头30年前开办，拥有一片肥沃的土地和明媚的阳光，特别适合种植这些水果。公司长期以来积累了丰富的水果存储、运输和营销经验，能有效地向海内外市场提供保鲜、质好的水果。经过几十年的发展，公司已初具规模。王老头五年前感到自己体衰，将公司的管理大权交给儿子王大明。孙子王凯前两年从农学院毕业后，回到农场担任了父亲的助手。

金果子公司大体上开展如下三个方面的活动：一是有相当一批工人和管理人员在田间劳动，负责种植和收获橙和桃；另一些人员从事发展研究，他们主要是高薪聘来的农业科学家，负责开发新的品种并设法提高产量水平；还有一些是市场营销活动，由一批经验丰富的销售人员组成，他们负责走访各地的水果批发商和零售商。公司的销售队伍实力强大，而且他们也象公司其他部门的员工一样，非常卖力地工作着。

王大明和儿子王凯对金果子公司的管理一直没有制定出什么正式的政策和规则，对工作程序和职务说明的规定也很有限。王大明相信，一旦人们对工作有了亲身了解后，他们就应当而且能够有效地开展工作。

不过，金果子公司目前规模已经发展得相当大了。王大明和儿子王凯都感到有必要为公司建立起一种比较正规的组织结构。王大请来了他年轻时的朋友，现在已成为一名享有知名度的管理咨询人员张慧来帮助他们。张慧指出，他们可以有两种选择：一是采取职能结构形式；另一是按产品来设立组织结构。这两类不同相识的组织设计如下图所示。那么，该选取哪种组织设计呢？

王大明

种、收人员

销售人员

研究部

生产部

销售部

王凯

科研人员

A 职能部门结构

王大明

橙事业部

桃事业部